Informativa sulle spedizioni

Tempi di elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

In caso di elevato volume di ordini o circostanze eccezionali, i tempi di elaborazione potrebbero subire un lieve ritardo.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono:

  • Italia: 2-5 giorni lavorativi
  • Europa: 4-8 giorni lavorativi
  • Paesi Extra UE: 7-15 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono variare in base alla destinazione, al corriere e ad eventuali ritardi indipendenti dalla nostra volontà.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base alla destinazione e al peso dell'ordine.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.

Tracciamento dell'ordine

Quando l'ordine viene spedito, riceverai un'e-mail contenente il codice di tracciamento e il link per seguire la spedizione.

Indirizzo di spedizione

È responsabilità del cliente verificare che l'indirizzo inserito sia corretto e completo.

Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a informazioni errate fornite dal cliente.

Mancata consegna

Qualora un pacco venga restituito al mittente a causa di:

  • indirizzo errato;
  • destinatario assente;
  • mancato ritiro presso il punto di consegna;

il cliente potrà richiedere una nuova spedizione sostenendone i relativi costi.

Pacchi danneggiati

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato:

  • accettalo con riserva oppure rifiuta la consegna;
  • contattaci entro 48 ore dalla ricezione allegando fotografie del pacco e del prodotto.

Dogana e tasse (per spedizioni internazionali)

Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte o tasse locali sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni puoi contattarci:

[COPPETO SHOWROOM]

E-mail: [coppetoshowroom14@gmail.com]